KREM te gast als spreker tijdens zesde bijeenkomst Social Media Club Utrecht

Frederike Wiersma · 2 september 2010

Op woensdag 8 september was Marcel van Kanten, senior consultant bij KREM, spreker bij de zesde bijeenkomst van Social Media Club Utrecht welke deze keer plaats vond bij zusterwerkmaatschappij eFocus in Utrecht. Het thema was Webcare en Tools. Naast Marcel van Kanten vertelden nog 6 sprekers over de ins en outs van monitoring, reputations management en webcare.

Na een introductie en visie van Marcel van Kanten op het grillige tooling-landschap met het oog op webcare, kwamen vijf leveranciers van bekende social media monitoring- en webcaresystemen aan het woord. Zij vertelden over de oplossingen die zij in huis hebben aan de hand van klantcases. Daarnaast deden tweevoudig winnaar van de Social Media Monitor BOL.com en Giro 555 uit de doeken hoe zij hun webcare hebben ingericht, welke tools ze daarvoor gebruiken en waarom. Aan het eind van de avond namen alle sprekers deel aan een panel waarin zij hun kennis en expertise delen door te reageren op stevige stellingen.

Over Social Media Club 030
Social Media Club is van origine een Amerikaans fenomeen. Chris Heuer en Kristie Wells startten de eerste club in maart 2006 te San Fransisco. Inmiddels kent de club meer dan 170 lokale activiteiten over de hele wereld. In Nederland onder meer in Utrecht, Amsterdam, Eindhoven en Rotterdam. Social Media Club wil een platform bieden en een ontmoetingsplaats zijn. Een plek waar iedereen die professioneel of persoonlijk geïnteresseerd is in social media kennis en ervaringen kan uitwisselen.

Meer informatie over de bijeenkomst is hier te lezen.

Bekijk de video impressie van de succesvolle 6de bijeenkomst SMC030 op woensdag 8 september j.l

 

TAGS: Kennis

Over de auteur